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  • 赵玉平_沟通技巧 著/赵玉平 播/赵玉平

    赵玉平,北京邮电大学管理学博士,北京邮电大学副教授。具有十年企业的经营管理经验。主要从事领导理论、企业经营和中国古代管理思想的研究,现于北邮讲授MBA和项目管理研究生课程,其所任课程2004年被评为北邮精品课程1等奖。

  • 李强_超级沟通与人本管理_现场秘训 著/李强 播/李强

    或许有人会说:难道还有人不会交谈吗?在现实生活中确实有人轻车熟路,很善于交谈,而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢?美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要,掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力,取得良好的交流效果。人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题,大家围绕这一话题各抒己见,然后转向另一个话题,因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受,谈话便会顺畅地进行下去。如果选择了不适宜的话题,引不起大家的兴趣,没有人做出反应,交谈便失败了。有时候您可能拥有权势使别人不得不坐下来听您讲话,他们可能假装用心听您讲话,但您却无法强迫别人开口讲话。

  • 李强_超级沟通与人本管理_现场秘训完整版 著/李强 播/李强

    超级沟通与人本管理(现场秘训).体现团队精神,发挥自身潜能,增强企业竞争力及凝聚力,打破沟通的障碍。 李强深圳巨思特企业管理顾问有限公司董事长兼创意总监,杰出演讲家、成功学专家、营销策划专家、企业培训导师,享有“中国启智训练第一人”之美誉。 李强曾在大型外资企业担任职业经理人,后投身于咨询业,7年讲坛生涯,近千场演讲培训,45余万学生遍及天涯海角……

  • 戒除网瘾的秘诀_心灵沟通与素质教育 著/陶宏开 播/陶宏开

    上网成瘾,不仅毁掉了千万个家庭的幸福和谐,而且葬送了千万个孩子的前途,千万个家长在迷茫,在困惑,在奔走呼救……眼泪、说教、哀求都无济于事,药物、精神折磨更是错上加错。而陶宏开教授成功地解救了一个又一个网瘾孩子,被誉为“中国戒网瘾第一人”,秘诀是什么·本制品中陶老师首次面对系统讲述戒网瘾诀窍,理论深刻全面,案例真实生动,现场解救不同年龄网瘾少年。既是网瘾少年家长解困的指南,更是戒网瘾志愿者、家庭交流中心家长们、素质教育者的学习培训教材。让我们共同努力,给孩子一个健康成长的蓝天,

  • 胡玉顺_智慧父母与孩子有效沟通 著/胡玉顺 播/胡玉顺

    胡玉顺教授围绕什么叫智慧型父母、什么是沟通、如何做到有效沟通等主题,总结自己30多年的理论研究和实践积累,通过生动真实的案例,为大家深入浅出讲解了做父母一定要有智慧型的头脑跟孩子沟通,并且提出了沟通中切实可操作的方式方法和技巧建议。“父母要以问代答,要善于向孩子发问。”“父母要有极大的耐心,让孩子把话说完。”“父母要学会积极的聆听,听孩子说话。”“让孩子感受你的爱,要智慧的用你的体态语,肢体语言。”

  • 商务沟通 著/彭于寿 播/彭于寿

    本书系统、全面地阐述了沟通的基本原理,紧密结合中国的商务环境介绍了商务沟通的各种手段和方法,以及商务组织的各项沟通活动;内容涵盖了商务沟通活动的大多数领域,且信息量大,体系新颖,案例丰富、经典,内容实用。本书每章均附有思考题、实训题和案例分析题,帮助读者掌握商务沟通的基本技能,切实解决商务活动的沟通问题,提升读者的沟通艺术。

  • 金正昆_有效沟通 著/金正昆 播/金正昆

    与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的,不同国籍的人交流就更难了,会更加束手无策。但无论在何种情况中,都是有规律可循,有技巧可用的!因为在好的交流家也是一点一点磨练出来的。《有效沟通》将给我们的工作带来更多的帮助和受益。

  • 高效沟通十三招 著/鞠远华 播/鞠远华

    我们生活在飞速发展的时代,知识爆炸性增长,专业分工更为精细,成功需要众人的协助,人与人之间也需要更多的交流与合作。可以说,当今社会,拥有良好的人际沟通能力,就等于握有打开成功之门的钥匙。那么,如何才能更快地提高自己的沟通能力,快速打动人心·什么样的方法既能助你取得事业上的成功,也能建立和谐的家庭关系,让你在“人际江湖”上游刃有余,成为人际交往的高手·

  • 和孩子做朋友_如何有效的与孩子沟通 著/杨凤池 播/杨凤池

    《和孩子做朋友:如何有效的和孩子沟通》由著名心理咨询专家杨凤池教授主讲。在本课程中,杨教授结合现实生活中的心理咨询个案,详细解析了不同年龄儿童心理发展的特点和家庭教育的任务,从言语交流和非言语沟通两个方面介绍了与孩子有效沟通的原则与技巧。杨教授还结合自己二十多年的临床经验,告诉那些与孩子存在沟通障碍的父母如何解决沟通无效的困扰,如何引导不良行为的孩子成为品学兼优的好孩子。

  • 刘辉_职业经理的沟通能力提升 著/刘辉 播/刘辉

    李嘉诚先生说,要做一个成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转变成能力的催化剂。很多人把不当的自我管理与交恶运混为一谈,这种消极无奈的态度在某一程度上是不负责任的。中国先贤认为,无论管理一个部门还是管理一个集团,只是人数不一样而已,管理的原则都是一样的,但管理的起点都是自我管理(修身)。作为一个现代职业经理人,我们如何做好自我管理呢· 

  • 亲子沟通技巧 著/任苇 播/任苇

    家长和孩子共度的特别时间,双方要把所有不愉快的情绪抛开,就像坐火箭去了太空,把所有不愉快的事留在地球上。孩子可以毫无拘束地说出心里话,而家长亦可毫无保留地献出关怀、支持和爱,目的是不要为原先存在的情绪或态度形成隔膜,使亲子关系中断和让孩子感到无助……

  • 双向沟通 著/石真语 播/石真语

    人们在日常生活中少不了沟通,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通……

  • 沟通心理学 著/鞠强 播/鞠强

    《沟通心理学》内容为:如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你:如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。

  • 朱德淼:与领导相处的美妙之道 著/朱德淼 播/朱德淼

    职场生存,三分在能力,七分在处世。如何度过种种惊涛骇浪·朱德淼,告诉你与领导相处的美妙之道。

  • 金正昆_交往艺术与沟通技巧 著/金正昆 播/金正昆

    礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。

  • 陈海春_沟通三议 著/陈海春 播/陈海春

    人际沟通是大智慧,在某种程度上左右着人的命运。“美国前国务卿鲍威尔从政有三原则——我满意别人也不委屈,别人满意而我也不委屈,倒霉的时候谁拉我,就是我最重要的人。这三条原则就是人际沟通中的智慧结晶。鲍威尔能够从一介牙买加移民后裔奋斗到美国国务卿这样一个位置,这三条原则功不可没。”说到这里,陈教授还特别推荐了鲍威尔的传记,并指出:“传记是对人生命的鉴赏。我希望大家都能从中体味到人际沟通中的大智慧,让自己也成为社会舞台中心的主角。”

  • 沟通技巧 著/佚名 播/佚名

    初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,许多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必须吸引顾客的注意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。 在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力,销售人员聆听顾客的回答,可以在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创造性,并努力创造一个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系

  • 有效沟通技巧 著/柳青 张锦贵等 播/柳青 张锦贵等

    1、有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛2、沟通的方式不能一成不变3、应给别人一些空间4、沟通的意义决定...“复述”表面看起来很简单,很平凡,而事实上是很有效果的技巧,它可以:使对方觉得你在乎他说的话。

  • 战国策_沟通策 著/王群 播/王群

    在说话技巧方面,《战国策》所记载的众多先秦辩士故事,给现代人留下了诸多宝贵的沟通案例。艺术人文频道《世说新语》栏目暑期强档推出的“《战国策》·沟通策”系列节目日前正在热播,该节目邀请到华东师范大学教授王群,对《战国策》进行切合现代生活需要的解读。

  • 高效沟通的步骤 著/佚名 播/佚名

    步骤一:事先准备 在工作中,我们需要提前准备这样一些内容: 设立沟通的目标 这非常重要,我们在与别人沟通之前,心里一定要有一个目标,明确自己希望通过这次都同达到什么目的。毫无目的的交流叫做聊天,不是沟通。 制订计划有了目标就要有计划,先说什么,后说什么。如果情况允许,列一个表格,把要达到的目的,沟通的主题,方式以及时间地点对象等列举出来。机会总是等待那些有准备的头脑。

  • 学会与孩子沟通 著/张勤 播/张勤

    父母是一项伟大而又艰巨的终身制职业,每个父母都深爱着自己的孩子,都有责任和义务帮助孩子走出成长的烦恼。所以,如何向孩子表达自己的关爱,如何帮助孩子解决他们遇到的问题,都需要父母和孩子之间建立起良好的沟通模式。生活中,父母与孩子的沟通几乎每天都在发生,可令很多父母感到困惑的是:太多时候是频繁地进行“沟”,但实际效果却往往是没有“通”。父母强烈的爱反而让孩子感到厌倦,甚至产生逆反心理。是什么阻碍了父母爱的传达,又是什么原因妨碍了父母与孩子进行有效的沟通交流·青少年教育专家张勤通过解析发生在我们身边的一个个小故事,教会您一些简便实用的方法与技巧,帮助您与孩子之间搭建起沟通的桥梁,让交流变得更简单有效,让教育子女变得更轻松,让家庭成为温馨、和睦的港湾!

  • 翟鸿燊_高品质沟通 著/翟鸿燊 播/翟鸿燊

    翟鸿燊教授谈高品质沟通(讲座精华) 1、“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”; 2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态(心态和状态)。攥钱的秘诀-变态”; 3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”; 4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”……

  • 亲子沟通与家庭教育 著/佚名 播/佚名

    家庭是个人成长的摇篮,挫折的避风港。所以家庭环境对儿童未来人格的塑造有绝对的影响,如何建立温馨和谐的家庭,共创美满幸福的生活,本书就是为人父母不可或缺的宝典。中国的父母无不用自己的全部心血去铺垫子女成功之路,-但满意的父母少,失望的父母多。为什么会如此呢·无数个失败父母的个案告诉我们:中国的父母大多仅用自己的成长经验在教育孩子。一旦为人父母,从没有意识到应主动去学习掌握现代教育学、心理学、医学与营养学等知识,结果,一起步就便孩子输在了自己的无知上。《父母必读.亲子沟通》是一套能给年轻父母提供实际运用的教子育儿指导性丛书,阅读它,就会改变自己,去成就儿女的梦想。

  • 五星级口才沟通智慧 著/舒国文 播/舒国文

    『会做事的人,升迁不一定是他;会说话的人,升迁有可能是他』口才行销的年代来临!好口才更可创造好的人 际关係,因为『学歷仅供参考、经验是个宝、人际关係打的好、成功没烦恼!』。人脉等於钱脉,话说的漂亮,赚钱像赚水!这门《五星级口才沟通智慧》邀请到当红的口才禪学家,以幽默的方式,深入浅出,从口才带来好人缘的秘诀,一直到实际上的情境沟通词语的解析,让你轻鬆成为人见人爱的SuperSatr!

  • 有效沟通II 著/余世维 播/余世维

    企业战略很重要,向什么方向发展,怎么发展,企业的蓝海在哪里,每个优秀的企业都在思考这个问题。4加2管理告诉我们,企业战略必须要做好沟通。

  • 余世维_有效沟通 著/佚名 播/佚名

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  • 领导的沟通艺术 著/佚名 播/佚名

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